Когда эффективное достижение целей приоритет №1 для нас, мы используем навыки «ПОПРОСИ». Фокус этих навыков направлен на то, чтобы эффективно получить то, что мы хотим или сказать «нет». Первая часть навыков описывает, что именно мы говорим, вторая — как мы это говорим.
Идея навыков ПОПРОСИ — ДРУГ — ЧЕСТЬ в том, что каждая часть обращается к одному из трех приоритетов:
- Эффективное достижение целей
- Эффективность отношений
- Эффективность самоуважения

Часто бывает, что в одной ситуации применимы все три приоритета и выделить, какой из них самый важный — очень трудно. Например, вам нужно попросить жену помочь прибраться на кухне.